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主题:辽阳十大金牌置业顾问参赛选手48号姚笛

发表于2013-09-28

辽阳十大金牌置业顾问参赛选手48号姚笛




姓名

姚笛

性别

星座

巨蟹座

身高

160cm

最喜欢的颜色

粉色、蓝色、白色

最满意的五官

眼睛

爱好

旅游、唱歌、美剧

自我介绍

开朗、乐观

工作经历

2012年至今-龙源山居

职业格言

挫折折不断我的翅膀,梦想带着我起航

项目动态以及所在楼盘

中孚泰龙源山居 在售产品包括高层、洋房、叠山别墅、联排别墅

推荐户型

高层108.花园洋房

参赛宣言


成功的销售经历

成交往往就在于多打一个电话,多一份沟通,多一份了解客户需求,成交的机会越大。成交后的心情是一种喜悦,是自己工作付出成果回报的体现。我成交后的感受更多的是自责。

第一次成交是幸运,自己都没有想客户会购买,客户简单了解过后,冲忙的离开了,说是回沈阳上班,三天后在姐姐的陪同下在次到访,只是简单的包装楼层,剩余房源,客户当天就交了定金,后期也发生一些问题,包括:贷款改全款、换房源等等。

经验小结:前期没有和银行沟通好客户办理贷款的交接。

第二次成交是懵懂,打的来电记录,约了三次客户到访,有看房团活动,当天包装看房团活动、房源销售情况,成交是现场氛围、同事的、经理的把控。

经验小结:没有取得客户家人的信任,客户家人对我有戒备、怀疑的心里,感谢经验丰富的领导解决一系列问题。

第三次成交是成长,客户到访后叫坐着也不坐着,不受控制,简单的问过之后说是接媳妇就离开了,领导问我你客户能回来不,我说60%能回来,20分钟后客户和媳妇过来了,按照流程一步步走完后包装房源、逼定,这期间女客户不停的和孩子打电话沟通面积、楼层等等事情,一直迟迟不定看合同,到交款发生很多问题,我很着急叫催促客户交款,客户也很生气,后期是田密解决的。

经验小结:做个第三当事人会把不愉快的事情做个转机,有一个缓兵之计,同时也反应出我和客户的关系并没有建立完善,着急催促客户交款也让客户对我失去信任,通过这几单发生的问题,也深感自己的业务能力各个方面都要有带提高。


发表于2013-09-29
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